Een handleiding voor de toepassing van het EFQM-Excellence model
 |
Heb jij ook het gevoel dat je geen tijd meer hebt om een boek te lezen? Maar sta je toch regelmatig uren in de file? Speciaal voor deze mensen hebben we van het boek Excellent een samenvatting op CD gemaakt. In 9 korte hoofdstukjes krijg je een inleiding op elk criterium. Wat is de kerngedachte, wat zijn de valkuilen, hoe hangt dit criterium vast aan de andere ... ? Alles is, zoals in het boek, rijk gestoffeerd met voorbeelden uit de praktijk. Ook in de file kan je nu beginnen met excellente resultaten! Op het einde is er nog een extra hoofdstukje toegevoegd met veel gestelde vragen. Yves Van Nuland geeft hierop een klaar en duidelijk antwoord. Onmisbaar voor wie met het EFQM-Excellence model wil starten! |
55min, 37.00 EUR (exclusief BTW & verpakkings- en verzendingskosten)
